در یک بررسی آماری مشخص شد 80 درصد مردم با رباتهای شبکه های اجتماعی میانه خوبی ندارند
بر اساس یک مطالعه در مرکز تحقیقاتPew ، اکثریت جامعه آماری اعتقاد دارند که نمی‌توانند رباتهای رسانه‌های اجتماعی را از انسان‌های واقعی تشخیص دهند و بیشتر آنها میانه خوبی با آن ها ندارند. فقط 47 درصد افراد این جامعه اعتقاد دارند که می‌توانند رباتهای رسانه‌های را از انسان‌ها تشخیص دهند.
مطالعه Pew درواقع یک نگاه غیرمرسوم به این است که میانگین افراد جامعه درباره این حساب‌های خودکار که در سطح رسانه‌های اجتماعی به وسعت دیده می‌شوند چه فکر می‌کنند. بعد از نظرسنجی از بیش از 4500 نفر بزرگسال، Pew به این نتیجه دست یافت که بیشتر مردم چیز زیادی درباره ربات‌ها نمی‌دانند. دوسوم آنها می‌گویند که درباره ربات‌ها شنیده‌اند اما فقط 16 درصد از آنها می‌گویند که درباره آنها زیاد شنیده‌اند، و 34 درصد نیز می‌گویند که به‌هیچ‌عنوان درباره ربات‌ها چیزی نشنیده‌اند. افرادی که بیشتر درباره ربات‌ها آگاهی دارند جوان‌ترها هستند و مردان 22 درصد بیشتر از زنان می‌گویند که درباره ربات‌ها اطلاع دارند. البته ازآنجایی‌که این نظرسنجی براساس پاسخ‌های خود افراد می‌باشد حتماً این احتمال وجود دارد که بعضی از افراد سطح دانش خود را درباره ربات‌ها کمتر یا بیشتر جلوه داده باشند.
80 درصد از آن‌هایی که می‌گویند درباره ربات‌ها شنیده‌اند اعتقاد دارند از آنها برای اهداف بد استفاده می‌شود. فرقی نمی‌کند که یک فرد چه عقیده ای دارد، جوان باشد یا مسن، اکثر آنها فکر می‌کنند ربات‌ها چیزهای بدی هستند. همچنین هرچقدر یک شخص درباره ربات‌ها بیشتر آگاهی داشته باشد، کمتر از استفاده آنها برای اهداف مختلف حمایت می‌کند.
به طورکلی، این گزارش نشان می‌دهد که بیشتر افراد درباره ربات‌ها نگران هستند و توانایی تشخیص آنها را ندارند. بااین‌حال، محققان هم‌اکنون ابزارهایی برای مقابله با ربات‌ها ساخته‌اند. یک از جدیدترین این ابزارها الگوریتمی است که توسط دانشکده اسلون MIT ساخته‌شده است و ربات‌ها را از انسان‌ها تشخیص می‌دهد. روش کار این الگوریتم به‌گونه‌ای است که اگر یک حساب کاربری خیلی فعال باشد اما کسی با آن صحبت نکند، به‌عنوان ربات تلقی می‌شود.
