یک فروشگاه خوب اعم از اینترنتی یا غیر اینترنتی باید دارای ویژگی های مختلفی باشد. فروشندگان سنتی برای جذب مشتریان خود به شیوه های مختلفی متوسل می شدند از جمله: برخورد مناسب با مشتری، تامین کالاهای مورد نیاز مشتری، تخفیف کالا، تبلیغ به صورت های گوناگون و غیره. برخی از این شیوه ها در بین تمام فروشگاه ها یکسان است ولی برخی از روش ها برای جذب مشتری در فروشگاه های اینترنتی کاربرد دارد. ما در این مقاله می خواهیم شما را با خصوصیات فروشگاه اینترنتی خوب و خدمات آن ها آشنا کنیم.

خرید فروشگاه اینترنتی و مزایای آن نسبت به فروشگاه سنتی

در دنیای اینترنت امروزی و پیشرفت تکنولوژی، بسیاری از افراد ترجیح می دهند که خریدهای خود را از طریق اینترنت انجام دهند. به همین سبب بسیاری از فروشندگان کالا مبادرت به ایجاد فروشگاه آنلاین می نمایند. این گونه فروشگاه ها دارای مزایای بسیاری نسبت به نمونه سنتی خود هستند. برخی از این مزایا را در اینجا برای شما شرح می دهیم.

  • خدمات شبانه روزی
    یک فروشگاه اینترنتی در هر لحظه از شبانه روز آماده خدمات رسانی به مشتریان خود می باشد.
  • عدم محدودیت مکانی فروشگاه
    مزیت دیگر فروشگاه آنلاین نداشتن محدودیت مکانی آن است. شما برای خرید از یک فروشگاه سنتی باید مسافتی را از منزل خود بپیمایید که علاوه بر صرف وقت، برخی از اوقات هزینه زیادی را بر دوش شما قرار می دهد.
  • عدم محدودیت مشتری
    برخی از مغازه ها به علت کمبود فضا از تعداد کمی از مشتریان خود می توانند پذیرایی کنند در صورتی که در خرید آنلاین از فروشگاه محدودیت فضا وجود ندارد.
  • جستجوی آسان و بدون دغدغه کالا توسط مشتری
    شما در هنگام مراجعه به سایت فروشگاه های اینترنتی با خیالی آسوده وصرف وقت زیاد می توانید خرید مناسبی را داشته باشید.
  • تبلیغات آسان برای دارندگان فروشگاه آنلاین
    در این گونه فروشگاه ها ابزار تبلیغات گوناگونی در دسترس فروشنده قرار دارد. این تبلیغات به طور گسترده و آسان در اختیار مخاطبان قرار می گیرد.
  • کم هزینه بودن ایجاد فروشگاه اینترنتی
    برای تاسیس یک فروشگاه آنلاین نیازی به اجاره محل، هزینه ویترین، فروشنده و غیره ندارید.
  • خرید آسان
    خرید فروشگاه اینترنتی بسیار آسان است. زیرا با سفارش کالا شما به راحتی می توانید کالای خود را درب منزل تحویل بگیرید.

در بخش بعدی با خصوصیات یک فروشگاه آنلاین خوب آشنا می شوید.

فروشگاه های اینترنتی خوب چگونه هستند؟

در قسمت قبلی با تفاوت های فروشگاه آنلاین و سنتی آشنا شدید. در اینجا می خواهیم برای شما از ویژگی های یک فروشگاه اینترنتی مناسب صحبت کنیم. این خصوصیات باید در چند مورد بررسی شود این موارد عبارتند از:

  • کالاهای مورد نظر برای فروش

یک فروشگاه آنلاین خوب فروشگاهی است که کالاهای آن دارای تنوع زیادی باشد. به عبارت دیگر کالای آن نباید در یک طیف محصولی قرار بگیرد. در صورتی که محصولات فروشگاه دارای طبقه بندی مناسبی باشد، خریدی آسان را برای مشتریان به همراه دارد. برای مثال لوازم منزل باید از مواد خوراکی و محصولات بهداشتی جدا باشد.

مدیران این فروشگاه های اینترنتی باید در مورد محصولات خود اطلاعات جامع و کاملی را ارائه دهد.

  • خدمات فروشگاه اینترنتی

یکی از موارد بسیار مهم برای مشتریان یک فروشگاه آنلاین، خدمات یک فروشگاه است. خدمات مناسب می تواند باعث خریداران بیشتری شود. یک گروه پشتیبانی خوب به سوالات مخاطبان به درستی پاسخ می گوید. برخی از فروشگاه های الکترونیکی یک سری خدمات رایگان مانند ارسال رایگان، کالاهای اهدایی و غیره در اختیار مشتریان خود قرار می دهد. این خدمات باعث جذب مخاطب و مشتری می شود.

  • ویژگی های مناسب سایت فروشگاه

سایت فروشگاهی باید دارای سرعت مناسب و دسترسی آسان باشد. ظاهر مناسب یک سایت و جستجوی آسان در آن باعث جذب مخاطب است. یک مشتری با پیدا کردن آسان کالاهای خود در سایت فروشگاه آنلاین، برای خریدهای بعدی خود ترغیب می شود که به همان سایت مراجعه کند.

علاوه بر ویژگی هایی که به آن ها پرداختیم، یک فروشگاه الکترونیکی باید دارای خصوصیات دیگری نیز باشد که در بخش بعدی به آن ها می پردازیم.

قیمت گذاری و امنیت در فروشگاه آنلاین

امنیت و ایمنی یک فروشگاه آنلاین برای مخاطبان بسیار مهم است. در هنگام خرید فروشگاه اینترنتی یک سری اطلاعات از مخاطب دریافت می شود. باید مخاطب مطمئن باشد که این اطلاعات صرفا در اختیار مدیران آن فروشگاه و به طور محرمانه باقی می ماند. این فروشگاه ها باید امنیت اطلاعات مشتریان خود را تضمین کنند.

علاوه بر امنیت که یکی از اصول بسیار مهم برای یک فروشگاه آنلاین محسوب می شود، قیمت گذاری مناسب نیز از عوامل جذب مخاطب برای یک سایت فروشگاهی خوب است. قیمت گذاری در بخش اینترنتی به علت حذف برخی از هزینه ها مانند حذف خرده فروشان، حذف مکان فروشگاه و ویترین باید کمتر از فروش غیر اینترنتی باشد. قیمت مناسب کالا و خدمات از خصوصیات یک فروشگاه اینترنتی خوب به شمار می رود.

هنگامی که پرداخت اینترنتی مطمئن برای مشتریان نیز فراهم شود، مشتریان با اطمینان به آن فروشگاه خرید از آن را به دیگر فروشگاه های اینترنتی و سنتی ترجیح می دهند. اگر یک فروشگاه امنیت پرداخت سایت خود را تضمین کند و همه افراد با هر سطح تحصیلاتی بتوانند به راحتی از آن خرید کنند، تعداد مشتریان هم افزایش می یابد.

اگر برای خرید لوازم لوکس یا آشپزخانه خود به دنبال یک فروشگاه اینترنتی مناسب می گردید پیشنهاد ما به شما، فروشگاه آنلاین ویژن پلاست است. شما می توانید با مراجعه به این سایت می توانید بسیاری از محصولات مورد نظر خود را به راحتی انتخاب کرده و خریداری نمایید. این فروشگاه، انواع لوازم لوکس و تزئینی با کیفیت و قیمت مناسب در اختیار مشتریان قرار می دهد. این لوازم مانند گلدان آکواریومی، استند آرایشی و نرده باغچه است. شرکت تولیدی تهران پیلتن ساخت محصولات این فروشگاه را بر عهده دارد.

محصولات فروشگاه ویژن پلاست با بهره برداری از فناوری پیشرفته، با عضویت در انجمن صنایع لوازم خانگی و صنایع همکن پلاستیک استان تهران، جایگاه خوبی را در بازارهای داخلی پیدا کرده اند. محصولات این فروشگاه دارای استانداردهای منطبق با اتحادیه اروپا، استانداردهای لازم در سیستم مدیریت کیفیت، زیست محیطی و مدیریت ایمنی است.

ویژن پلاست علاوه بر فروش لوازم لوکس و تزئینی، به فروش لوازم آشپزخانه نیز مبادرت می کند. این فروشگاه دارای نماد اعتماد الکترونیک است و شما با اطمینان خاطر می توانید از این سایت کالاهای مورد نیاز خود را خریداری نمایید. کالاهای این فروشگاه به تمام نقاط ایران ارسال می شود و قیمت های کالاهای آن مناسب می باشد. شما از طریق واتس آپ می توانید با ویژن پلاست در ارتباط باشید.

نوشته خصوصیات فروشگاه اینترنتی خوب اولین بار در ترنجی پدیدار شد.