چرا استراتژی جدید روابط عمومی آمازون ناکارآمد است

رویکرد جدید آمازون برای مبارزه با داستان‌هایی که در مورد شرایط بسیار سخت کار در انبارهای این شرکت منتشرشده، استفاده از یک ارتش توییتری است.